El grup social Sant Tomàs i la consultora tecnològica SEIDOR han signat aquest dimecres al matí un acord de col·laboració amb l’objectiu de facilitar la incorporació al sector tecnològic de persones amb discapacitat. Aquest conveni representa un avenç significatiu de la promoció de la inclusió social i laboral d’aquest col·lectiu, a més d’un suport econòmic per part de SEIDOR per projectes socials i la digitalització de Sant Tomàs, millorant així els seus processos i, per tant, l’atenció a les persones que hi estan  vinculades.

L’acord estableix que Sant Tomàs proporcionarà a SEIDOR el suport necessari per identificar i seleccionar a les persones amb discapacitat més adequades per a cobrir les vacants laborals, així com el seguiment i el suport continuat als treballadors inserits a l’empresa. Pel president de Sant Tomàs, Joan Casany, “aquest acord suposa un pas de gegant per la nostra entitat ja que ens permet avançar en la creació de noves oportunitats d’inserció laboral en un sector molt adequat per a persones vinculades a l’entitat i que són extremadament sistemàtiques, responsables i orientades a garantir la qualitat. Tenir feina és molt important per assolir autonomia, independència i augmentar l’autoestima i realització de les persones. Pel col·lectiu que atenem encara ho és més”.

El primer enclavament tecnològic

Un dels primers resultats d’aquest acord ha estat la creació del primer enclavament tecnològic de Sant Tomàs en el que hi treballen quatre persones amb discapacitat i un monitor que els dona el suport necessari per prestar la seva funció i donar compliment a l’encàrrec de SEIDOR.

Un d’aquests treballadors és en Genís Vall-llobera, que assenyala que “tenir aquesta feina hem permet gaudir del treball, en un entorn tranquil, en el que comptem amb el suport d’un monitor que ens orienta en la feina que cal dur a terme”. La tasca que en Genís i la resta de companys desenvolupen a SEIDOR està enfocada al seguiment de la qualitat del servei. Això comprèn identificar el grau d’acompliment de les instruccions operatives per a l’escalat d’incidències i peticions; la revisió dels tiquets corresponents i fixació dels canvis d’estat per prioritzar la seva resolució; també porten a terme una escolta activa i revisió de les trucades amb clients per detectar-hi possibles punts de millora, entre d’altres labors.

Pel CEO de SEIDOR, Josep Benito, ”en un moment d’acceleració de la tecnologia, sota l’impuls de la intel·ligència artificial generativa, és prioritari que les oportunitats laborals arribin a tot tipus de col·lectius, sobretot d’aquells que podrien tenir-ho més difícil”. Benito ha afegit que, “a SEIDOR, promovem la diversitat en els nostres equips i a l’organització en general, col·laborant activament amb organitzacions i institucions, com Sant Tomàs, per afavorir la contractació de persones discapacitat”.

A més d’aquest enclavament, SEIDOR es compromet a adquirir productes i serveis de l’entitat i fomentar la incorporació directa de persones amb discapacitat a la seva plantilla. Actualment l’empresa ja compta amb tres persones vinculades a l’entitat contractades i que desenvolupen la seva feina a SEIDOR amb el suport d’una tècnica de l’entitat que vetlla perquè es realitzin les tasques assignades per l’empresa.

Sant Tomàs

Sant Tomàs és un grup d’entitats d’iniciativa social sense ànim de lucre de la comarca d’Osona que treballa per millorar la qualitat de vida de les persones amb discapacitat intel·lectual o risc d’exclusió social. L’entitat col·labora amb les administracions i amb institucions públiques i privades oferint una atenció integrada a infants, joves, adults i també a persones en edat avançada. El 2023, Sant Tomàs va atendre a més de 2400 persones i va donar feina a 975 persones treballadores, 355 de les quals amb discapacitat i 42 en situació de vulnerabilitat social.

SEIDOR

SEIDOR és una consultora tecnològica que ofereix un portafoli integral de solucions i serveis que cobreixen els àmbits de la Intel·ligència Artificial, Edge, Customer Experience, Employee Experience, ERP, Data, Modernització d’Aplicacions, Cloud, Connectivitat i Ciberseguretat. Amb una facturació de 767 milions d’euros en l’exercici 2022 i un equip format per més de 9.000 professionals altament qualificats, SEIDOR té presència directa en 45 països d’Europa, Amèrica Llatina, Estats Units, Orient Mitjà, Àfrica i Àsia. La consultora és partner dels principals líders