Els equips de persones treballadores responsables del centre residencial Riudeperes i del servei d’habitatge Clarella de Sant Tomàs han rebut una formació al llarg de diferents setmanes sobre l’adquisició d’eines per a la gestió d’equips, la comunicació interpersonal i la gestió de les emocions. Es tracta d’uns aprenentatges que permeten afrontar millor les adversitats que es poden trobar durant el desenvolupament de les seves funcions.

La formació inclou tallers sobre autoestima, lideratge situacional, empatia o generació de compromís en l’àmbit de la gestió d’equips i lideratge. En l’aspecte de comunicació interpresonal s’han treballat aspectes com saber comunicar males notícies, utilitzar llenguatge positiu, conèixer tots els canals de comunicació o com afrontar converses complicades.
Per a totes les persones treballadores, la formació és un espai d’aprenentatge i millora continua que permet afrontar els reptes diaris de la gestió de serveis ininterromputs com són el centre residencial i les llars de Sant Tomàs.